Personalização de Ambientes: Novos desafios e oportunidades para a sua construtora! Confira!
Adquirir um imóvel ainda na planta para depois fazer a realização de alterações estruturais, para muitos clientes é sinônimo de atrasos e para atender a uma parcela do consumidor brasileiro, as construtoras passaram a investir cada vez mais na personalização dos ambientes. Várias empresas de grande porte já revelaram que mais da metade dos imóveis oferecidos passaram por alguma customização, com a possibilidade de fazer alterações no imóvel sem custos adicionais e deixar o espaço com a cara e gosto do cliente, os consumidores vêem nesta modalidade um grande diferencial promissor.
Para a construtora, oferecer esse serviço para seus clientes é muito além do planejamento, é necessário levar em consideração os custos extras que esta modalidade poderá acarretar, principalmente se um projeto eventualmente der errado. E além desses fatores, é necessário ainda levantar questões antes e depois da entrega do imóvel, oferecer ao seu cliente a oportunidade de customização dos ambientes ainda na fase de construção do próprio imóvel é um diferencial, portanto, caberá a construtora se preparar para oferecer um serviço de qualidade sem se deparar com surpresas desagradáveis futuramente.
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Hoje neste artigo iremos tratar sobre a importância da oferta de personalização de ambientes e como ela pode impactar a rotina da construção e também os seus negócios. Continue conosco até o fim desta leitura e confira!
Personalização de Ambientes
A partir do momento em que a empresa aposta na tendência da Personalização de Ambientes, você deverá incluí-la em toda a sua estratégia de atuação. Será preciso fazer uma análise criteriosa de todos os custos que irão surgir. A personalização de ambientes deverá seguir uma linha racional onde não coloque em risco a segurança da estrutura. Por exemplo: A sua empresa poderá trazer um catálogo de alterações mais simples e outras possíveis opções mediante a uma análise.
A utilização de sistemas de segurança e dispositivos conectados para travas e acionamento de sistemas de luzes é um exemplo. Uma outra grande personalização de ambientes que você poderá oferecer é a automatização do imóvel com inteligência artificial assim como o comando de voz pela Alexa. Implantar esses dispositivos trará um impacto na rede elétrica e essa possibilidade deverá ser considerada ainda na fase inicial do projeto.
Uma boa oportunidade é criar, ainda na fase de estruturação, uma lista de possibilidades de customização para o cliente escolher. Assim ficará mais fácil para ambas as partes preverem custos e benefícios.
Padrão de Qualidade
Auditorias e inspeções são fundamentais para um processo construtivo e consolidado, este cuidado merece ainda mais atenção quando estamos personalizando os ambientes. Ao oferecer kits de personalização e melhorias na planta original será necessário fazer um acompanhamento detalhado e verificar cada uma das tarefas que poderá implicar na entrega correta das solicitações. É fundamental que você fique por dentro do projeto!
As personalizações mais comuns que são oferecidas pelas construtoras estão os kits de melhorias que oferecem louças especiais, assim como torneiras e cubas diferenciadas e também os revestimentos, ladrilhos, opcionais como banheiras e kits de automação com sistema de biometria ou comando por voz, por exemplo. É importante que a construtora se certifique de que contará com esses produtos para a instalação antes mesmo de oferecer os kits. É importante que você mantenha também um cadastro atualizado dos fornecedores para agilizar as entregas e também confira as disponibilidades.
É essencial que você conte com um histórico das alterações, para que a manutenção ocorra dentro do prazo esperado. Conhecer mais sobre o produto que está sendo instalado e o fornecedor evita problemas eventuais. A alteração estrutural deve também seguir a mesma lógica. O histórico detalhado da construção irá garantir uma mudança segura.
Apenas com informações consolidadas e idôneas será possível oferecer à construtora um monitoramento de pontos de melhoria para projetos futuros. E também poderá atuar com a assistência técnica com maior precisão e assertividade. Coletando essas informações durante a obra, a parte da assistência técnica será contará com maior eficiência.
Com o uso de Aplicativos e Softwares, os indicadores são coletados e registrados em sua maioria em tempo real, sem ter uma necessidade de redigitação. A falha destes dados é reduzida e os próximos passos com os clientes será transparente, incluindo os processos de vistoria e entrega.
Lembre-se que a customização irá interferir diretamente na estrutura do espaço e a segurança dessas alterações deverá ser garantida com prioridades. É necessário que você deixe claro ao cliente que as alterações deverão ter limites que devem ser respeitados e que a construtora irá manter um padrão de qualidade em sua atuação.
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