Metade dos profissionais da construção usa IA para reduzir cargas de trabalho, economizar custos e aumentar a produtividade, mesmo havendo preocupações com segurança e uso ético
Uma pesquisa recente revelou que a Inteligência Artificial (IA) está ganhando espaço na indústria da construção, com metade dos profissionais do setor no Reino Unido adotando a tecnologia.
O levantamento, realizado pela GingerComms para o The Access Group entre 10 e 17 de setembro de 2024, entrevistou 1.134 trabalhadores de 12 setores. Os resultados mostram que 52% dos profissionais da construção utilizam IA, economizando, em média, quase três horas por semana.
Impacto positivo no setor
A pesquisa apontou que 94% dos usuários da construção acreditam que a Inteligência Artificial tem impacto positivo no ambiente de trabalho, enquanto 83% afirmam que a tecnologia elevou os padrões de qualidade.
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Além disso, a redução da carga de trabalho foi atribuída como o principal benefício, seguido pela economia de custos e aumento da produtividade.
Os cinco benefícios mais destacados pelos entrevistados foram:
- Redução da carga de trabalho (64%);
- Economia financeira (51%);
- Aumento da produtividade (44%);
- Melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional (31%);
- Atendimento ao cliente aprimorado (30%).
ChatGPT lidera o uso
Entre as ferramentas de IA mais utilizadas, o ChatGPT liderou com 57% de adesão. Além disso, 65% dos entrevistados afirmaram que as tecnologias são tão desenvolvidas para aliviar o estresse e a ansiedade relacionadas ao trabalho.
Alex Boury, gerente geral da Access Construction, destacou que a IA não apenas otimiza tarefas rotineiras, como escrever e-mails, mas também auxilia em atividades mais complexas, como previsão de custos e alocação de recursos.
Segundo Boury, “a IA tem o potencial de transformar o setor, impulsionando melhores decisões e fornecendo insights importantes para o desenvolvimento das empresas.“
Preocupações e uso ético
Embora os benefícios sejam extremamente reconhecidos, uma pesquisa também trouxe muitas preocupações importantes.
Cerca de 41% dos profissionais admitem usar IA para realizar tarefas que deveriam realizar sozinhos, enquanto 38% afirmaram empregar uma tecnologia de forma que não seja revelada aos seus supervisores.
Além disso, 43% manifestaram preocupações com a segurança de dados, e 30% destacaram problemas relacionados à confidencialidade.
Marko Perisic, diretor de produtos e engenharia do The Access Group, alertou para os riscos do uso inadequado da tecnologia: “A IA decolou de uma maneira impressionante, mas, sem controle, pode ser utilizada de forma irresponsável. Isso pode gerar desigualdade entre colegas e comprometer clientes.“
Necessidade de treinamento e segurança
Perisic enfatizou a importância de políticas claras e treinamento adequado para evitar problemas relacionados ao uso da IA.
Ele destacou que fornecedores confiáveis devem garantir altos padrões de proteção de dados e suporte oferecido. “Com ferramentas aprovadas e práticas responsáveis, a IA pode beneficiar todos, sem comprometer os dados da empresa”, afirmou.
Embora ainda existam desafios, a adoção crescente de IA indica que o setor da construção está caminhando para uma transformação significativa, marcada por ganhos de eficiência e inovação.